【NEWSIS】今後、ユナイテッド航空の利用客が機内でスピーカーを使って動画を視聴したり音楽を聴いたりした場合、飛行機から強制的に降ろされる可能性がある。

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　5日（現地時間）、ワシントン・ポスト（WP）などの海外メディアによると、米ユナイテッド航空は最近、運送約款を改定し、機内でオーディオコンテンツを利用する際は必ずヘッドホンを使用しなければならないという規定を明示した。　従来もヘッドホンの使用を推奨してきたが、今回の約款改定を通じて、これに従わない乗客を強制的に降機（下車）させたり、搭乗を拒否したりできる法的根拠を設けた形だ。　ユナイテッド航空のジョシュ・フリード広報担当は「お客様には常にヘッドホンの使用を勧めてきたが、スターリンク（Starlink）の導入など機内高速Wi-Fiの拡大を機に、この規定をより明確にする必要があると判断した」と明らかにした。　米国内の他の航空会社も同様の方針を運用している。デルタ航空はウェブサイトを通じて、周囲の乗客の快適さのためにイヤホンの使用を強く求めており、ほとんどの便で無料のイヤホンを提供している。サウスウエスト航空も、客室乗務員の指示に従わない乗客に対する制裁規定を通じて、ヘッドホンの使用を強制している。　機内での「スピーカー」騒音問題は、これまで航空業界にとって慢性的な悩み種だった。2023年には、アメリカン航空のある機長が機内放送を通じて「スピーカーでビデオを見たり通話したりするという『社会実験』はもう終わりだ」とし、「誰もあなたの動画を聴きたいとは思っていない。エアポッズ（AirPods）やヘッドホンを使用するように」と述べ、話題になったこともある。　旅行ブロガーのベン・シュラピグ氏はこの措置について「他人への配慮が欠けている乗客のせいで発狂しそうだった」とし、「ユナイテッドがこの問題を深刻に扱い始めたのは、素晴らしい動きだ」と歓迎した。　ただ、海外メディアは、実際の現場で航空会社が乗客をどの程度強力に取り締まり、強制降機させるかについては、依然として疑問が残っていると伝えている。

※ 本記事はAIで翻訳されています。

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